   |
|
 −2007年9月 Ｓ．Ｙ さん９月４日に静かなお部屋に宿泊させて頂き、ありがとうございました。窓からの全景もホッとします。食事の内容はとても絶品でした。 ７６歳の私には量が多すぎたのですが、美味しく戴きました。 松渓苑の皆様、言葉も優しく接して下さったことに感謝申し上げます。 今度は友達と一緒してみたいです。 皆様、ありがとうございました。
料理、社員の応対に喜んで頂き、とても御満足戴き、本当に嬉しく思います。
また、ご友人とお出でになることお待ちしています。 −女将 佐藤 惠子− −2007年8月 Ｍ．Ｗ さん８月２６日、仮装盆踊りの日に宿泊させていただきました。主人が前々から、子供の頃に行き良かった思い出があるからもう一度行きたいと、念願叶った宿泊でした。 チェックインより一時間も早い到着にも関わらず３歳と５ヶ月の子供連れの私達に快く対応していただき感謝しています。 お部屋もサービスとしてご配慮くださり、とても嬉しかったです。 スタッフの皆さんが子供にも私共にも優しい笑顔で丁寧に接してくださったのが印象に残っています。 お風呂は余分なものがなく、お湯が良い事が一層感じられました。やわらかく、肌にしみ込む感じでした。 婦人風呂にベビーベッドがあり、ガラス越しのお風呂なので、子供を見ながら入れるようになっていたのは感激でした。 私はそのように入りませんでしたが、乳児連れにはありがたいと思います。 お食事は、山で川魚などのくせのある料理を想像していたら味も素材も優しいのにビックリしました。 バランスが良くて、満足感いっぱいでした。 ちょうど仮装盆踊りがあって温泉街が華やかになって娘も大興奮。 スタッフの皆さんと参加できました。 参加している最中も、女将さん、若女将さん、スタッフの方々に気にかけていただき手を振ったりと、楽しそうでした。 家族みんなが楽しめた、素敵な旅行になりました。 今まで行った中で最もスタッフの方々とお話ができた宿でした。皆様、お体に気をつけてお仕事頑張ってください。 色々と、ありがとうございました。
このようなご感想を戴く時が、一番の生きがいを感じます。何よりもスタッフが誉められることが 嬉しいですね。
ご主人が子供の頃に泊まったのを覚えていて戴き、「もう一度行きたい。」と、お出でを戴き、 変わらない良さを感じて頂いたことも大変光栄です。 −社長 佐藤 俊夫− −2007年8月 Ｔ．Ｔ さん３年ぶりにメールしました。大変ご無沙汰しております。社長さん、はじめ女将さん従業員の皆様におかれましては、お元気でおすごしでしょうか？ ３年前に松渓苑さんにお世話になった仙台に住む者です。 その節は大変お世話様でした。当時３歳だった子供と妻で家族３人とても楽しいひと時をすごせました。 料理も美味しくお風呂も気持よく、庭も美しく、とても印象深い温泉旅館でした。 今回久々にホームページを拝見させていただきました。 新しくなっていたので、おどろきました。 以前より大変みやすくわかりやすいホームページになってると思います。 今回メールしたのも、先日家族でビデオを見ていた時、松渓苑さんに泊まった時のビデオをみて、あーこの旅館よかったね・・と思い出してメールしました。 今回夏休みは山形の湯野浜温泉に行ってきました。 その時の感想を参考がてら書いてみます。 泊まった旅館は湯野浜温泉でも歴史が古い旅館で以前泊まった事もある旅館でした。 当時料理がとてもよかった印象があったのでそこにしましたが、今回泊まったら以前とは全然違っていてがっかりでした。 前は料理が蟹、鮑の踊り焼き、お造り盛り、天麩羅など、数え切れないほど魚介類が出たのですが今回は、メイン料理もなく品数も少なく献立と違う品がでるありさまでした。 料金はけして安い方ではなく海水浴シーズンでもあって高めのプランにしたのですが、がっかりでした。 又部屋にはティシュもなく、大型旅館なので、今のご時世コスト削減なのはわかるけど、かなりショックを受け家族３人帰ってきました。 秋には、この夏を取り戻す為に是非松渓苑さんの泊まりにいきますね。 その時は、よろしくお願いいたします。 まだまだ残暑ですがお体に気をつけて皆様がんばって下さい。
以前のご宿泊のご感想、大変嬉しく読ませて頂きました。
私も古くからお泊りのお客様に時々、「以前と変わった印象がありますか？同じですか？」と聞くようにしています。 古きよき時代の良さを失わず、しかも新しい感覚を取り入れようと、女将はじめ社員と毎日のサービスに取り組んでいます。 また、機会を見て、どうぞお出かけください。 お待ちしています。 −2007年8月 Ｉ．Ｔ さん8月23日、妻と妻の両親の4人でお世話になりました。口コミなどを参考に宿探しをしたのですが、期待以上でした。 細やかにお世話をしてくれますが、決して邪魔にならないスタッフの対応でした。 派手ではないけれど「ごゆっくりお過ごしください」の思いが伝わりました。 従って、料理も風呂も気分良くいただき、大満足のいくものとなりました。 いい思い出が出来、私の株もグンと上がったようです。 心残りは女将さんの陶芸教室に参加出来なかったこと。今度は必ず参加します。
期待以上のご満足をして頂けたようですね。
今は、ネットの時代で、お泊りになられたお客さまのクチコミが想像以上に影響力があるようです。 ”派手ではないけれど「ごゆっくりお過ごしください」の思いが伝わりました。” このご感想は、当館が最も大切にしようということなので、大変嬉しく思います。 ご主人様の株の上昇にも貢献できましたことも良かったです。 またのお越しをお待ちしています。 −社長 佐藤 俊夫− −2007年8月 Ａ．Ａ さん先日は大変お世話になりました。玄関でのお出迎えから翌日のチェックアウトまで、とても親切に対応してくださって、気持ちの良い時間を過ごすことができました。 宿泊した日は盆踊りの宵祭りがあり、そこで初めて女将さんに挨拶をいただき、一緒に楽しく踊らせていただきました。 岳の女将さんが集まってのお祭りなんて、粋な企画ですね！ 心の残るいい思い出ができました。 紅葉めぐりの際にまた利用させていただきます。
盆踊りに御満足戴いたようで、嬉しく思います。
今年で５３回目を迎えました歴史のあるイベントですが、今年は天気に恵まれて最高でした。
女将会も盛り上げに一役と数年前から参加しています。
心の残る良い思い出づくりのお手伝いが出来て、嬉しく思います。 またのお越しをお待ちしています。 −女将 佐藤 惠子− −2007年8月 Ｆ．Ｔ さんこんにちは。毎日暑い日が続いていますが、その後お変わりありませんか？ 8／10に1泊お世話になった者です。3日間の福島の旅はお天気も良く、楽しい旅でした。 お風呂、お料理、スタッフの方々、全て大満足でした。 お盆に入り大忙しだと思いますが、頑張って下さい。 ありがとうございました。
戴きました絵はがき、素晴らしいですね。
ゆっくりした1日をお過し戴きましたようでホッと致しました。 風呂、料理、スタッフと御満足戴けた様で嬉しく思います。 御礼のはがき、ありがとうございました。 −社長 佐藤 俊夫− |
|
